Kasutajatingimused:

PuhasKraam e-poest tellides kehtivad Eesti Vabariigi seadused. Ostu-müügi tehing loetakse toimunuks, kui klient esitab Puhas kraam e-poest tellimuse ja Nossa OÜ vastab talle tellimuse kinnitusega, mille alusel teostab ostja makse.

Tellimine:

Tellida saab nii registreerunud kasutaja kui ka nn külaline. Registreerunud kasutaja saab tellimuse kiiremini vormistatud ning samuti on tema jaoks nähtav ostude ajalugu.

  • valige e-poest endale sobivad tooted ja lisage need Ostukorvi;

  • üle 50 eurosed tellimused toimetatakse tellijale kohale DPD Pick UP punkti või Omniva pakiautomaati TASUTA ;

  • Nõmmele, Mustamäele ja Õismäele tellides toimetatakse kohale TASUTA;

  • teistele tellijatele lisandub arvele saatmiskulud;

  • kui Ostukorv on täidetud, palume täita vajalikud isikuandmed - nimi, e-post, aadress ja telefon.

Toodete eestikeelsed kirjeldused ja tootesisaldused on kajastatud meie kodulehel.

DPD pickup

Asukohad: https://www.dpd.com/ee/avaleht/pickup_pakipood/pickup_pakipoodide_asukohad

Valige endale lähim pakipood rippmenüüst. Teile saadetakse SMS-i teel teade, kui pakk on jõudnud valitud asukohta.

DPD kuller

Pakk toimetatakse teile kulleriga koju.

Omniva pakiautomaadid

Asukohad https://www.omniva.ee/era/kaart/asukohad

Omniva pakiautomaadid asuvad väljas ning on avatud ööpäevaringselt. Peale teavitava SMS-i saamist mine pakiautomaadi juurde, sisesta SMS-iga saadetud uksekood ning võta pakk välja ja sulge uks.

Kauba eest tasumine:

  • kasutage kauba eest tasumiseks pangalinki

  • tasuge arve alusel:

    • kui olete e-poest ostu sooritanud, siis saadame Teile e-posti aadressile ettemaksuarve;

    • tellimusele vastame 24h jooksul;

    • juhul kui Te ei ole kahe tööpäeva jooksul ettemaksuarvet saanud, siis saatke sellekohane info e-mailile;

    • tasuge arvel esitatud summa meie pangakontole - selgitusse märkige kindlasti ettemaksuarve number;

    • laekumisi pangaarvele kontrollime igal tööpäeval kuni kella 17:00

Panga koordinaadid:

Nossa OÜ

LHV Konto: EE927700771001669915

Saatmistingimused:

Raha laekumisel meie pangakontole väljastatakse teie kaup 1-7 päeva jooksul. Erandjuhtudel võib juhtuda, et Teie soovitud kaup on otsas, siis võetakse Teiega ühendust ja täpsustatakse üksikasjad.

Tagastamine, vahetamine:

Kui mingil põhjusel ostetud kaup ei sobi, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.  Tagastatud kauba saab vahetada teise kauba vastu. Puhas kraam ei osta tagasi müüdud kaupu.  Kauba vahetamise korral tasub tekkivad postikulud klient. Eransduhtudel tasub kaubavahetamise kulud Puhas kraam, näiteks juhul, kui tekkinud kulutused on meiepoolne eksimus.

Vastutus:

Puhask raam vastutab Sinu ees ning Sina vastutad Puhas kraam ees teisele poolele käesoleva lepingu tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

Puhas kraam ei vastuta Sulle tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida meie ei saanud mõjutada ning mille saabumist me ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).

Puhas kraam ei vastuta toote kadumise või kahjustumise eest, mis on toimunud pärast toote üleandmist vedajale.

Me vastutab Sinu eest toote müügihinna ulatuses. Puhas kraam ei võta vastutust puudusega toodete poolt tekitatud kahjude eest nagu vara või informatsiooni kahjustumine, käibe või kasumi kaotamine.